2016年9月18日，武汉市中小企业职业教育指导中心送培训到企业，在永业行举办《永业上策 赢在沟通》专场培训班，包括副总裁靳剑辉、助理总裁刘晓峰等高管在内的50余名永业行中高层管理人及市场人员以现场或视频的方式参加学习。培训邀请市场产品定位及营销、投融资管理专家刘利波博士进行现场授课。
培训伊始，采用集体游戏互动的方式，学员互相按摩肩膀传递感情，打破壁垒，创造良好的沟通氛围。在谈到沟通的重要性时，老师挑选学员分组上台进行猜词游戏，通过游戏让大家认识到良好的沟通是所有成功的必备条件。刘老师从沟通的过程模式开始分析，深入解析在沟通中存在障碍的原因，然后提出了问题解决方案和建议，从正面去了解沟通的原则和在工作协调中需掌握的工作要领。刘老师运用大量企业管理、与客户沟通中的实例，传授给学员实战中沟通的技巧，引发学员的思考和积极响应。
此次培训为武汉市中小企业职业教育指导中心为永业行定制的中高管系列培训课程，为企业市场人员的业务开拓总结了方式方法，实例贯穿，学员们受益匪浅，获得学员们的一致好评。